TIPOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Las formas de resolución de conflictos Por: Alejandro Martín. Socio Director de TDSystem El estilo o forma de actuar de cada una de las partes ante el conflicto determinará la posible solución. En esto tienen gran influencia los aspectos culturales de cada una de las personas, que como ya se vio anteriormente, condicionan la forma de sentir, de ver y actuar de las personas. La solución de un conflicto depende mucho, no sólo de los aspectos culturales de las partes, sino también del medio donde se dé el conflicto. Por ejemplo, la cultura organizacional a la hora de resolver los conflictos: en forma impositiva y vertical o en forma dialogada. Estilo ganar-perder Si una persona vive y se desarrolla en un ambiente de gran agresividad, es muy probable que su estilo sea de “GANAR-PERDER”: verá en una desavenencia, un “campo de batalla”. Su único objetivo será ganar a cualquier precio y que la otra parte pierda o que, por lo menos, no gane tanto. Si este es el...